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作者:judong56??|??發(fā)布時間:2018-07-17 16:29??|??來源:空運知識????關(guān)注量:
根據(jù)一項針對10個主要市場囊括8000名旅客的調(diào)查,不同國家的旅客對飛機上使用手機的看法并不一致——有的人將坐飛機視為放松的機會,有的人卻將其視為趕工的機會。
雖然航空公司決心使旅客24小時全天在線,但是大部分來自法國、德國、日本、瑞典、英國和美國的旅客,對于飛機上不能使用手機感到很開心;而印度、中國和阿拉伯國家的旅客,卻普遍想要在飛機上使用手機。
調(diào)查結(jié)果顯示,約69%的德國人認(rèn)為沒有必要一直保持手機在線。但是只有18%的中國人和12%的印度人持這種想法。
被騷擾的風(fēng)險是飛機上使用手機的最大擔(dān)憂,同時也是日本人最擔(dān)心的。但是很多亞洲人卻說,即使花費很貴他們也要保持時刻在線。
雖然東方旅客熱愛工作或者閑聊,他們也很關(guān)心航空公司提供的一些小福利。
來自阿聯(lián)酋、中國和印度的旅客說,擁有牙刷和眼罩很重要或者相當(dāng)重要,但是只有38%的瑞典旅客看重這點。
不到三分之一的受訪者希望在飛機上洗澡、做SPA、享受健康服務(wù)或者健身器材。
圖:不再有飛行模式?不同國家的旅客對于未來飛機上使用手機可能性的看法。
寬敞的座椅被認(rèn)為是長途航班上最優(yōu)先考慮的重點,特別對于美國人來說,59%的美國受訪者認(rèn)為座椅底部空間和伸腿空間非常重要。
調(diào)查結(jié)果還顯示,舒適的座椅也是未來的空中旅行中,人們最為優(yōu)先考慮的事情。
我們再來看看這項調(diào)查中其他的一些有趣的發(fā)現(xiàn):
英國人最煩的是在機場值機柜臺排隊;瑞典人最為冷淡;
能夠享受到不同的機上電影、音樂以及有聲讀物對于美國、印度和阿聯(lián)酋旅客來說最重要;
日本旅客對于飛行員的廣播更新最不感興趣,但是印度和南非旅客則欣然接受飛行進度報告;
快捷和免費的網(wǎng)絡(luò)接入在世界范圍內(nèi)都很需要,但在中國、南非和美國尤其流行。
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