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作者:巨東物流編輯??|??發(fā)布時間:2018-11-06 16:23??|??來源:客戶案例????關注量:
客戶第一次做線上,沒有任何經驗經朋友介紹,我們提供一達通進出口報關解決了問題取得客戶的信任。
客戶背景:客戶在東莞是一家經營了十幾年的企業(yè),傳統(tǒng)的只做線下客戶,沒有接觸過線上客戶,發(fā)現現在的客戶越做越少,業(yè)績是一直下滑,他們隔壁廠前幾年也是跟他們一樣的傳統(tǒng)模式,到現在經常有柜子出到國外,而且貨量越來越頻繁,于是客戶便過去取取經。 得知隔壁廠是通過一場學習去改變的,傳統(tǒng)生意難做,就先去學習國內的線上,做平臺,做網站,做推廣,到現在的外貿。
客戶知道這樣長期下去不是長久之計,便做出了改變,跟隔壁廠一樣花錢去學習,去招人。前期是虧錢的,但是并沒有放棄,因為隔壁廠也會經常過來幫助他,說這個是正常的,慢慢來吧。 經過半年的時間積累,客戶已經接到了蠻多的線上訂單,而且現在還在增長,也開始慢慢接觸到了外貿,終于接到了外貿的第一個訂單。
因為客戶的隔壁廠是我們巨東物流的客戶,很自然把我們巨東給介紹了給他。去到客戶的工廠,客戶很熱情的接待,客戶說:他們在網上接到了一個外貿訂單,大概三個方的貨量,貨物是貨值比較高,兩萬美金左右,但是沒有收款賬號,也沒出貨經驗,問我們能不能幫他們解決這些問題?
我們公司的阿里巴巴一達通的拍檔,本身也是做國際物流的,一條龍服務,有:報關退稅,空運海運,FBA頭程運輸等等相關的業(yè)務。于是便跟客戶說:您的貨物貨值比較高,走一般貿易出口,能賺退稅款,而且我們可以用阿里巴巴一達通的外匯賬戶收款。當然物流這方面我們也會幫您操作,安全運到客戶手中。
可能是因為隔壁廠的原因把,客戶也是相當信任我們,經過兩個小時暢談,把客戶的問題和顧慮都解決了,便開始了我們的合作??蛻艉芸斓陌沿涀龊?,通過一達通報關出口,物流由我們巨東物流安排.....
客戶是非常相信我們服務和專業(yè),客戶的工廠現在是越做越好,貨量越來約多,我們的合作也是越來越密切。在此,我也是非常感謝客戶的信任以及認可。
巨東物流,11年進出口報關經驗,一對一全程跟蹤服務,錯誤率低至0.01%
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