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作者:judong56??|??發(fā)布時間:2018-09-28 15:46??|??來源:客戶案例????關(guān)注量:
臺灣進(jìn)出口報關(guān)客戶背景:客戶是在佛山的一家專門做裝修材料的公司,我這邊是在通過我們網(wǎng)絡(luò)部給到的電話聯(lián)系到客戶羅先生。跟羅先生交談中,了解到他們是有一批樣板要送到臺灣的客戶手上,門到門。,他們本來預(yù)計是要走一個快遞,但是他們的貨物長度有3米,他問我能不能走一個快遞,客戶要的比較急。我跟客戶解釋,因?yàn)橐话汩L超過三米是不能上飛機(jī)的??蛻粽f那你有什么方案可以幫忙發(fā)貨出去嗎?
我這邊給客戶推薦了個渠道, 就是您這邊把貨發(fā)到我們倉庫,我們幫您安排最快的船期幫您送到臺灣那邊,然后給客戶報了價,客戶也接受了,當(dāng)天客戶安排物流把他的貨送到了我們公司倉庫,然后我們安排了最快的船期,到了臺灣那邊,遇到了查驗(yàn),因?yàn)榭蛻舻呢洷容^著急,所以我趕忙了解我們臺灣的代理趕緊準(zhǔn)備資料給到臺灣海關(guān),順利完成清關(guān)送貨到客戶手上。
因?yàn)檫@個客戶在佛山,我也沒有去拜訪過,就是在幾次電話溝通中讓客戶下單了,事后我特地去問了客戶,為什么在幾次溝通中就給我們下單,客戶說在溝通中以及您們在幫助我解決問題的時候,我感受到了您們公司的一個專業(yè)程度。所以我才放心的貨物交到您們手上。
巨東物流,臺灣進(jìn)出口報關(guān)11年經(jīng)驗(yàn),一對一全程跟蹤服務(wù),錯誤率低至0.01%
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